Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Gökhan Senyer, endurer Energy
Poljana Dragutina Gorjanovića Krambergera 5, 23000 Zadar, Kroatien
Telefon: +49 176 63676576
E-Mail: info@endurer.de
2. Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bewerbungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Diese Website besteht aus der Seite für Firmen (Vertriebspartner-Programm), der Seite für Kunden unserer Partnerbetriebe und der Karriereseite. Alle Seiten werden hier gemeinsam behandelt.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei amondi media d.o.o., Radnička cesta 47, 10000 Zagreb, Kroatien, gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite.
Die Verarbeitung ist zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und effizienten Betrieb). Die Logdaten werden nach Ablauf der vom Hosting-Anbieter festgelegten, kurzen Speicherfrist gelöscht. Dasselbe gilt für den Abruf von Downloads (zum Beispiel der Checkliste „Angebot prüfen“ als PDF): Beim Download werden keine weiteren Angaben von Ihnen erhoben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Inter und Outfit) werden lokal von unserem eigenen Server bzw. direkt mit der Seite ausgeliefert. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt.
5. Kontaktformular für Firmen (Startseite)
Wenn Sie über das Formular ein unverbindliches Erstgespräch anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Firma, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Handynummer. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Wir speichern sie, solange es zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und löschen sie spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder eine Geschäftsbeziehung entsteht.
6. Rückruf-Formular und Haus-Check für Kunden (Kundenseite)
Wenn Sie auf der Seite für Kunden einen Rückruf anfragen, verarbeiten wir folgende Angaben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Handynummer und, falls Sie es angeben, den Namen Ihres Fachbetriebs. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Wir löschen sie spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder eine Geschäftsbeziehung entsteht. Vertragspartner der Kunden ist der jeweilige Fachbetrieb; wir handeln in dessen Auftrag und geben Ihre Daten zur Projektabwicklung an ihn weiter.
Haus-Check: Mit dem Haus-Check können Sie eine grobe Orientierung zu Heizlast bzw. Anlagengröße berechnen. Ihre Eingaben (zum Beispiel Heizungsart, Jahresverbrauch, Personenzahl, Wohnfläche, Stromverbrauch und Dachausrichtung) werden dabei ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet und nicht an uns übertragen. Erst wenn Sie danach einen Rückruf zum Ergebnis anfragen und das Formular absenden, übermitteln wir Ihre Eingaben, das berechnete Ergebnis sowie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Handynummer per E-Mail an uns. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und das Ergebnis mit Ihnen zu besprechen. Rechtsgrundlage und Löschfristen entsprechen den Angaben oben. Die Berechnung ist eine unverbindliche Orientierung und ersetzt keine Planung.
7. Bewerbungsformular (Karriereseite)
Wenn Sie sich über das Formular bewerben, verarbeiten wir folgende Angaben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Handynummer, gewünschte Rolle (Setter, Projektleiter oder beides), verfügbare Zeit pro Tag, Wohnort bzw. Land sowie, falls Sie es angeben, Ihre Erfahrung in einem Freitextfeld. Bitte machen Sie dort keine Angaben zu besonders sensiblen Daten (zum Beispiel Gesundheit, Religion oder politische Meinung).
Wir verwenden die Daten ausschließlich, um Ihre Bewerbung zu prüfen und Sie für ein Online-Gespräch zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Kommt es nicht zu einer Zusammenarbeit, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.
8. Kontakt per WhatsApp
Sie können uns, auch als Bewerber, über WhatsApp schreiben. Auf unseren Seiten finden Sie dafür einen Link, der WhatsApp (App oder WhatsApp Web) mit unserer Nummer öffnet. Der Link ist ein reiner Verweis: Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp, und die weitere Kommunikation findet dort statt. Dabei wird eine vorformulierte Nachricht übergeben, die Sie vor dem Senden ändern können.
Anbieter von WhatsApp im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (ein Unternehmen der Meta-Gruppe). Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren in WhatsApp angezeigten Namen und den Inhalt Ihrer Nachrichten. Nachrichteninhalte sind bei WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet darüber hinaus Verbindungs- und Nutzungsdaten (Metadaten) in eigener Verantwortung und kann Daten in Länder außerhalb der EU übermitteln, siehe die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Nachricht auf eine Beratung, einen Vertragsabschluss oder eine Bewerbung gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfragen). Die Nutzung ist freiwillig. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten über WhatsApp verarbeitet werden, erreichen Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die Formulare auf der Seite. Wir löschen Chat-Verläufe spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung bzw. des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder eine Geschäftsbeziehung entsteht. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten (zum Beispiel zu Gesundheit, Religion oder politischer Meinung).
9. Cookies, Einwilligung und Meta-Pixel
Beim ersten Besuch fragen wir mit einem Hinweis, ob Sie Marketing-Cookies und Messverfahren zulassen. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Marketing-Dienst geladen. Ihre Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Dieser Eintrag ist technisch erforderlich, damit wir Ihre Auswahl respektieren; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Wenn Sie zustimmen, setzen wir den Meta-Pixel ein, ein Messwerkzeug von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Er dient dazu, die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Anzeigen für interessierte Personen auszuspielen. Dabei können folgende Daten an Meta übermittelt werden: Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite sowie Ereignisse wie der Seitenaufruf, eine abgesendete Firmenanfrage („Lead“) oder eine abgesendete Bewerbung („SubmitApplication“). Ihre Eingaben aus den Formularen werden dabei nicht übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die Erhebung der Daten über den Pixel und deren Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die weitere Verarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich. Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta unter facebook.com/privacy/policy. Die Daten können in die USA übermittelt werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Cookie-Auswahl jetzt ändern (der Hinweis erscheint dann erneut).
10. Videos (Kundenstimme)
Auf der Seite für Kunden kann ein Video mit dem Erfahrungsbericht eines Kunden gezeigt werden. Es wird nur mit der schriftlichen Einwilligung der gezeigten Person veröffentlicht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; wir nehmen das Video dann von der Website und aus unseren Kanälen.
Das Video wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Dabei wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut, und es werden keine Cookies gesetzt. Es gelten die Angaben zu Server-Logfiles in Abschnitt 3.
11. Empfänger der Daten
Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein: unser Hosting-Anbieter, unser E-Mail-Dienstleister Google (Google Workspace, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), WhatsApp Ireland Limited (wenn Sie uns über WhatsApp schreiben) und, bei Ihrer Einwilligung, Meta. Wenn Sie eine Anfrage zur Vermittlung stellen, können Anfrage- und Kontaktdaten außerdem an die jeweils zuständigen Partnerunternehmen weitergegeben werden, soweit dies zur Bearbeitung nötig ist und wir Sie darüber informiert haben.
Unsere E-Mails verarbeiten wir über Google Workspace. Dabei kann eine Übermittlung von Daten in die USA stattfinden. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
12. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu einfach per E-Mail an info@endurer.de.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die kroatische Aufsichtsbehörde: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Zagreb, Kroatien, azop.hr. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort oder Arbeitsplatz wenden.
14. Sicherheit und Änderungen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern; es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.